Secrétariat à distance : l’apanage des médecins généralistes

Le téléphone fait partie intégrante du quotidien du médecin généraliste, que ce soit pour un conseil, une adaptation de traitement, un résultat d’examen, une ordonnance, un diagnostic, un rendez vous, un certificat…, le médecin est fréquemment sollicité au téléphone par ses patients.

Beaucoup d’enquêtes ont été effectués à ce sujet et ont montré que les médecins sont les professionnels qui recourent le plus au secrétariat à distance, entre autres les médecins généralistes. Pourquoi et quelles sont les solutions qu’on peut adopter ?   Continuer la lecture de « Secrétariat à distance : l’apanage des médecins généralistes »